আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
bdt177 আপনার একাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে পরিচালনা করে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত শুধুমাত্র প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যখন আপনি একাউন্ট খুলেন বা লেনদেন শুরু করেন। এই ডেটা সরাসরি একাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রসেসিং এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারি এবং আপনার একাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। বাজি রেকর্ড এবং লবি
কার্যকলাপ আপনার সেশন ইতিহাস তৈরি করতে ব্যবহৃত হয় এবং ফিন্যান্সিয়াল অডিট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য কখনোই মার্কেটিং সেবা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হয় না। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বৈধ লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পরিচালিত হয়। আপনি আপনার একাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন এই গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট, স্টোরেজ সময়সীমা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কারণ আপনার বিশ্বাস আমাদের ব্র্যান্ডের মূল ভিত্তি। নীচের সংকেতগুলো দেখায় কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পালন করি। আমরা নিয়মিত এই...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে সকল ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড TLS এবং AES এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমাদের সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে যাতায়াতের সময় পড়া যায় না।
অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা
শুধুমাত্র যাচাইকৃত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার একাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং শুধুমাত্র যখন আপনি টিকিট খোলেন বা লেনদেন যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট অডিট উদ্দেশ্যে লগ করা হয় যাতে দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা যায়।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা বাজি ইতিহাস কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা ভাগ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
ডেটা ধারণ স্বচ্ছতা
আমরা সক্রিয় একাউন্ট ডেটা যতদিন আপনি আমাদের সাথে থাকবেন ততদিন রাখি এবং আর্থিক রেকর্ড অডিট প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একাউন্ট বন্ধের পরে তিন বছর ধরে সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা ধারণ পছন্দ পর্যালোচনা করতে পারেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনি আপনার একাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেন লগ এবং বাজি ইতিহাসের একটি মেশিন-রিডেবল কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা প্যাকেজ ইমেইল বা একাউন্ট ডাউনলোড লিংকের মাধ্যমে সরবরাহ করি।
নীতি আপডেট নোটিস
আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রতিটি নীতি পুনর্বিবেচনার তারিখ প্রদর্শন করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলোর জন্য আপনার একাউন্ট ইনবক্সে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি সর্বদা জানবেন কখন এবং কেন আমাদের ডেটা অনুশীলন পরিবর্তিত হয়েছে।
এই পৃষ্ঠা অন্যান্য আইনি নথির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট শর্ত এবং সহায়তা নীতিগুলোর পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। নীচে দেখুন কীভাবে প্রতিটি নথি বিভিন্ন দিক কভার...
| ব্যবহারের শর্ত | প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস নিয়ম, একাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা এবং বাজি আচরণ নির্দেশিকা কভার করে; গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্টভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ নিয়ে কাজ করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট শর্ত | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময়, চার্জ এবং যাচাইকরণ ধাপ ব্যাখ্যা করে; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা এই পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে। |
| কুকি নীতি | আপনার ব্রাউজার সেশনে রাখা কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং লোকাল স্টোরেজ বিস্তারিত করে; গোপনীয়তা নীতি সার্ভার-সাইড ডেটা স্টোরেজ এবং একাউন্ট-লেভেল তথ্যকে কভার করে। |
| সিকিউরিটি গাইড | পাসওয়ার্ড শক্তি, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন নিরাপত্তা সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করে; গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। |
| সাপোর্ট নীতি | টিকিট প্রতিক্রিয়া সময়, চ্যাট প্রাপ্যতা এবং সহায়তা চ্যানেল নির্ধারণ করে; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে সাপোর্ট টিম কীভাবে টিকিট সমাধান করার সময় আপনার ডেটা হ্যান্ডেল করে। |
| দায়িত্ব শর্তাবলী | বিরোধ, দায় সীমা এবং আইনি এখতিয়ার সংজ্ঞায়িত করে; গোপনীয়তা নীতি ডেটা লঙ্ঘন, ভুল তথ্য এবং আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি পরিচালনা করে। |
| নীতি পর্যালোচনা সময়সূচী | সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা ত্রৈমাসিকভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং যখন পেমেন্ট পার্টনার বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তিত হয় তখন আপডেট করা হয়; আপনার একাউন্ট ইনবক্স প্রতিটি আপডেটের সংক্ষিপ্তসার প্রদর্শন করে। |
bdt177 গোপনীয়তা অনুশীলন কী সংজ্ঞায়িত করে
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিকে আপনার দৈনিক একাউন্ট অভিজ্ঞতার একটি দৃশ্যমান অংশ করি। প্রতিটি পেমেন্ট, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি সেটিং পরিবর্তন আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। নীচের উপাদানগুলো...